Puedes borrar tu cuenta de DriveOra y todos tus datos en cualquier momento. Hay dos formas de hacerlo.
Opción 1 · Desde la app (inmediato)
- Abre DriveOra en tu teléfono.
- Ve a Ajustes.
- Baja hasta Borrar cuenta.
- Confirma escribiendo lo que se te pide. El borrado es inmediato y no se puede deshacer.
Opción 2 · Escríbenos
Si ya no tienes acceso a la app, mándanos la solicitud desde la dirección de correo con la que te registraste. La procesamos en un plazo máximo de 30 días.
Solicitar el borrado
Qué se borra
Al borrar tu cuenta se eliminan de nuestros sistemas activos:
- Tu perfil: nombre, nombre de usuario, biografía, foto, ciudad y redes sociales.
- Tu garaje: coches, fotos y entradas de build thread.
- Tu historial de rutas: recorridos, distancias y estadísticas.
- Tus clubes, quedadas, confirmaciones de asistencia, amistades e invitaciones.
- Tus credenciales de acceso.
El audio del walkie-talkie no aparece en esta lista porque nunca se guarda: se transmite en directo y se descarta.
Qué puede conservarse
- Copias de seguridad: se sobrescriben en un plazo máximo de 30 días.
- Informes de fallos y estadísticas anónimas: ya no están vinculados a ti y se eliminan según los plazos de Firebase (hasta 90 días para fallos, hasta 14 meses para eventos agregados).
- Registros que exija la ley o que sean necesarios para resolver una incidencia de seguridad o una disputa abierta.
El borrado es permanente. No podemos recuperar una cuenta eliminada ni sus contenidos. Si solo quieres dejar de compartir tu ubicación, no hace falta borrar la cuenta: puedes revocar el permiso de ubicación desde los ajustes de Android.
You can delete your DriveOra account and all your data at any time. There are two ways to do it.
Option 1 · From the app (immediate)
- Open DriveOra on your phone.
- Go to Settings.
- Scroll to Delete account.
- Confirm by typing what you're asked to. Deletion is immediate and cannot be undone.
Option 2 · Email us
If you no longer have access to the app, send us the request from the email address you signed up with. We process it within 30 days at the latest.
Request deletion
What gets deleted
Deleting your account removes the following from our live systems:
- Your profile: name, username, bio, photo, city and social handles.
- Your garage: cars, photos and build thread entries.
- Your drive history: routes, distances and stats.
- Your clubs, meets, RSVPs, friendships and invites.
- Your sign-in credentials.
Walkie-talkie audio isn't on this list because it is never stored in the first place: it streams live and is discarded.
What may be retained
- Backups: overwritten within 30 days at most.
- Crash reports and anonymous analytics: no longer linked to you, and deleted on Firebase's schedule (up to 90 days for crashes, up to 14 months for aggregated events).
- Records required by law, or needed to resolve an open security incident or dispute.
Deletion is permanent. We cannot recover a deleted account or its content. If you only want to stop sharing your location, you don't need to delete your account — you can revoke the location permission in Android settings.