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Qué le hacemos a tus fotos antes de publicarlas. Ninguna imagen que subes se publica tal cual. Todas pasan primero por una zona de cuarentena que nadie puede leer, donde de forma automática les borramos los metadatos EXIF —incluida la etiqueta de GPS— y les difuminamos las matrículas que detectamos. Solo entonces se publica la copia limpia. La original no se conserva. Lo hacemos porque la etiqueta GPS de una foto tomada en tu casa es tu casa, y porque una matrícula es un dato personal. Si la comprobación no puede completarse, la foto no se publica.

Mientras mantienes pulsado el botón de hablar, tu teléfono graba un clip de voz corto (15 segundos como máximo) en su almacenamiento temporal, lo envía a los demás miembros de tu convoy y borra el archivo local inmediatamente después. Quien lo recibe lo reproduce una vez y lo descarta.

El clip no se sube a ningún servidor de almacenamiento, no se guarda en ninguna base de datos, no se transcribe y no se analiza. Nosotros nunca recibimos ni conservamos una copia. El micrófono solo se activa mientras mantienes el botón pulsado.

Esto se refiere únicamente al walkie-talkie del convoy. El micrófono se usa también, por separado y solo si tú la activas, en la función de voz del apartado 2.8 — esa sí envía una grabación tuya a un proveedor externo, y allí se explica exactamente qué pasa con ella.

Queremos ser explícitos con esto porque es dato de ubicación y no queremos que aparezca como una sorpresa en un apartado técnico.

Mientras una ruta está en marcha, la app guarda en tu teléfono un registro detallado de lo que hace el GPS: las posiciones que recibe, su precisión, la velocidad, el rumbo y cómo el motor de navegación las interpreta. Al terminar la ruta ese registro se comprime y se sube a nuestro almacenamiento, acompañado de un resumen con el modelo de tu dispositivo y la versión de la app.

Para qué. Para arreglar la navegación. La latencia y los errores del GPS dependen del chip de cada teléfono, y sin poder comparar la misma carretera en varios dispositivos no hay forma de distinguir un fallo real de una peculiaridad de un modelo concreto. Varios errores de posicionamiento se han corregido exactamente así.

Para qué NO. No se usa para perfilarte, no se muestra a otros usuarios, no se vende y no se comparte con nadie fuera de los proveedores de infraestructura del apartado 5.2.

Cuánto tiempo. Un máximo de 12 meses, tras los cuales se eliminan. Se borran también, junto con todo lo demás, cuando borras tu cuenta. Si prefieres que eliminemos tus trazas antes, escríbenos a dev@driveora.app y lo hacemos.

La app tiene funciones que usan un modelo de inteligencia artificial. Lo explicamos aparte y en detalle porque implican enviar datos tuyos a un proveedor externo, y eso lo tienes que saber antes de usarlas, no después.

El proveedor es OpenAI (OpenAI, L.L.C., EE. UU.). Son tres funciones y cada una envía cosas distintas:

1. Pedir una ruta escribiendo («Ask DriveOra»). Cuando escribes lo que quieres manejar, enviamos a OpenAI: el texto que escribiste, los datos del coche que tienes destacado en tu garaje (marca, modelo, año, color y el apodo que le hayas puesto), tu nombre de perfil, y un resumen numérico de tus rutas recientes: cuántas has hecho, cuánto duran normalmente y si sueles ir solo o acompañado.

Tu ubicación NO se envía a OpenAI. El modelo nunca recibe una coordenada. Tu posición se usa para construir la ruta con Mapbox, que es un proveedor distinto y ya declarado más abajo; el modelo solo recibe el resultado ya medido en minutos y kilómetros.

2. Que la app te hable. Enviamos a OpenAI únicamente cuál de nuestras frases queremos que lea en voz alta. No enviamos ningún dato tuyo. La app solo puede decir frases que nosotros escribimos de antemano.

3. Que la app te escuche al terminar una ruta. Si activas esta función, al terminar una ruta la app te pregunta cómo estuvo y puedes contestar hablando. En ese caso se envía a OpenAI una grabación de tu voz de máximo 15 segundos para convertirla en texto, y ese texto se envía al modelo para extraer dos respuestas: si la ruta te gustó y si ibas acompañado.

Qué hacemos con esa grabación. Ni la grabación ni su transcripción se guardan en ningún sitio nuestro, ni se te devuelven, ni se muestran a nadie. Solo conservamos las dos respuestas. La grabación se procesa y se descarta.

Es opcional y reversible. La función de voz está apagada de fábrica: solo se activa si aceptas expresamente cuando la app te lo pregunta, y puedes desactivarla cuando quieras. Si nunca la activas, nunca se envía ninguna grabación tuya. Las funciones de texto solo se usan si abres «Ask DriveOra» y escribes algo.

Qué NO hacemos. No usamos estos datos para perfilarte ni para publicidad, no se muestran a otros usuarios y no se venden. Según los términos de uso de la API de OpenAI para empresas, tus datos no se usan para entrenar sus modelos.

Base legal. Tu consentimiento: estas funciones solo se ejecutan cuando las usas deliberadamente.

What we do to your photos before publishing them. No image you upload is published as-is. Every one goes first into a quarantine area nobody can read, where we automatically strip the EXIF metadata — including the GPS tag — and blur any licence plates we detect. Only then is the clean copy published. The original is not kept. We do this because the GPS tag on a photo taken at your house is your house, and because a licence plate is personal data. If the check can't complete, the photo isn't published at all.

While you hold the talk button, your phone records a short voice clip (15 seconds maximum) to its temporary storage, sends it to the other members of your convoy, and deletes the local file immediately afterwards. Whoever receives it plays it once and discards it.

The clip is not uploaded to any storage bucket, not written to any database, not transcribed and not analysed. We never receive or keep a copy. The microphone is active only while you hold the button down.

This applies to the convoy walkie-talkie only. The microphone is also used, separately and only if you turn it on, by the voice feature in section 2.8 — that one does send a recording of you to an outside provider, and that section explains exactly what happens to it.

We want to be explicit about this one, because it is location data and we don't want it to turn up as a surprise buried in a technical section.

While a drive is running, the app keeps a detailed log on your phone of what the GPS is doing: the positions it receives, their accuracy, speed, heading, and how the navigation engine interprets them. When the drive ends, that log is compressed and uploaded to our storage, along with a summary recording your device model and the app version.

What it's for. Fixing navigation. GPS latency and error are properties of each phone's chipset, and without being able to compare the same road across several devices there is no way to tell a real bug from one handset's quirk. Several positioning bugs have been fixed exactly this way.

What it is not for. It is not used to profile you, not shown to other users, not sold, and not shared with anyone beyond the infrastructure providers in section 5.2.

How long. A maximum of 12 months, after which they are deleted. They are also deleted, along with everything else, when you delete your account. If you'd rather we deleted your traces sooner, write to dev@driveora.app and we will.

The app has features that use an artificial intelligence model. We explain them separately and in detail because they involve sending your data to an outside provider, and that is something you should know before you use them, not after.

The provider is OpenAI (OpenAI, L.L.C., USA). There are three features and each one sends different things:

1. Asking for a drive in writing ("Ask DriveOra"). When you type what you feel like driving, we send OpenAI: the text you wrote, the details of the car you have featured in your garage (make, model, year, colour and any nickname you gave it), your profile name, and a numeric summary of your recent drives: how many you have done, how long they usually are, and whether you tend to drive alone or with someone.

Your location is NOT sent to OpenAI. The model never receives a coordinate. Your position is used to build the route with Mapbox, a separate provider listed below; the model only receives the finished result, already measured in minutes and kilometres.

2. The app speaking to you. We send OpenAI only which of our own sentences we want read aloud. No data of yours is sent. The app can only say sentences we wrote in advance.

3. The app listening after a drive. If you turn this on, the app asks how the drive was when you finish and you can answer out loud. In that case a recording of your voice, at most 15 seconds long, is sent to OpenAI to be turned into text, and that text is sent to the model to extract two answers: whether you enjoyed the drive, and whether anyone was with you.

What happens to that recording. Neither the recording nor its transcription is stored anywhere of ours, returned to you, or shown to anyone. We keep only the two answers. The recording is processed and discarded.

Optional and reversible. The voice feature is off by default: it turns on only if you explicitly accept when the app asks, and you can turn it off whenever you like. If you never turn it on, no recording of you is ever sent. The text features run only if you open "Ask DriveOra" and type something.

What we do NOT do. We do not use this data to profile you or for advertising, it is not shown to other users, and it is not sold. Under OpenAI's API terms for businesses, your data is not used to train their models.

Legal basis. Your consent: these features run only when you deliberately use them.